Ngành Quan hệ Công chúng (PR) đã trở thành một trong những lĩnh vực quan trọng và phát triển nhanh chóng trong thế giới hiện đại. Ngày càng nhiều công ty, tổ chức và chính phủ nhận thấy giá trị của việc quản lý thông tin và mối quan hệ với công chúng để xây dựng hình ảnh tích cực và đảm bảo thành công trong kinh doanh và chính trị. Vì vậy, ngành này đang thu hút sự quan tâm của rất nhiều người trẻ và hứa hẹn một tương lai sáng lạng.
Cùng Trường Việt Nam tìm hiểu về ngành Quan hệ công chúng và những điểm thú vị của ngành ở bài viết dưới đây nhé!
Tìm hiểu ngành Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng (Public Relations – PR) là việc thực hiện các nhiệm vụ và chiến lược cụ thể nhằm xây dựng mối liên kết giữa tổ chức, doanh nghiệp và các đối tượng khác như cộng đồng, khách hàng hiện tại và tiềm năng, nhà đầu tư, và giới truyền thông. Mục tiêu của PR là định hình và củng cố tên tuổi, thương hiệu sản phẩm hoặc tổ chức trong suốt quá trình hoạt động và phát triển.
Quan hệ công chúng là một ngành thuộc lĩnh vực khoa học xã hội, chuyên đào tạo sinh viên về những kế hoạch tạo lập, duy trì và phát triển mối quan hệ hai chiều giữa tổ chức, công ty với công chúng, nhằm mục đích hướng tới việc tạo nên sự hiểu biết và ủng hộ của công chúng đối với tổ chức, công ty, doanh nghiệp đó.
Vai trò và tầm quan trọng của ngành
Trong xã hội hiện đại, vai trò của Quan hệ Công chúng (PR) đóng một vai trò vô cùng quan trọng và đa dạng. Ngành PR chịu trách nhiệm quản lý thông tin, xây dựng mối quan hệ và hình ảnh cho các tổ chức, công ty, chính phủ và cá nhân như:
Xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực: Quan hệ công chúng đảm nhận nhiệm vụ quan trọng nhất là xây dựng và bảo vệ hình ảnh tích cực cho khách hàng của họ. Bằng cách sử dụng các chiến lược truyền thông, họ tạo ra một bức tranh tích cực về tổ chức hoặc cá nhân đó trong tâm trí công chúng. Họ cũng phải đối phó với những tình huống xấu có thể ảnh hưởng đến hình ảnh này và tìm cách khắc phục.
Xây dựng mối quan hệ với công chúng: Một phần quan trọng của công việc PR là xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với công chúng. Điều này bao gồm việc tạo ra các chiến dịch giao tiếp và tương tác với khách hàng, nhà đầu tư, truyền thông và cộng đồng. Mục tiêu là tạo sự tin tưởng và ủng hộ từ phía công chúng.
Truyền thông thông điệp: PR đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức hoặc cá nhân được truyền tải một cách hiệu quả đến công chúng thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau. Họ phối hợp với các phương tiện truyền thông và nhà báo để đảm bảo rằng thông điệp được truyền đạt đúng cách.
Quản lý tình huống khẩn cấp: PR đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý tình huống khẩn cấp, chẳng hạn như thảm họa tự nhiên, sự cố sản phẩm hoặc vụ việc làm có thể ảnh hưởng đến danh tiếng. Họ phải đối phó nhanh chóng và khôn khéo để giảm thiểu tác động tiêu cực và duy trì lòng tin của công chúng.
Tư vấn chiến lược: Quan hệ công chúng cung cấp tư vấn chiến lược để định hình và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức hoặc cá nhân. Họ nắm vững thông tin về thị trường và ngành công nghiệp để đưa ra các chiến lược truyền thông và quảng cáo phù hợp.
Thúc đẩy sự phát triển kinh doanh: PR có thể giúp tạo ra sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và tạo lợi ích kinh doanh. Thông qua các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, họ có thể thu hút khách hàng mới và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh doanh.
Hỗ trợ truyền thông xã hội: Quan hệ công chúng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý truyền thông xã hội. Họ phải tạo ra nội dung hấp dẫn, tương tác với người hâm mộ và quản lý các tình huống xã hội trực tuyến để đảm bảo rằng hình ảnh của tổ chức hoặc cá nhân không bị tổn thương.
Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo ngành Quan hệ công chúng thường kéo dài từ 4 đến 5 năm, tùy thuộc vào từng trường đại học. Trong quá trình học, sinh viên sẽ được trang bị các kiến thức chung về khoa học xã hội, kinh tế, ngoại ngữ, xã hội học, và các kiến thức chuyên ngành về truyền thông đại cương, quan hệ công chúng đại cương, kỹ năng viết báo chí, quản trị và phát triển thương hiệu, truyền thông đa phương tiện, xây dựng chiến dịch quan hệ công chúng, tổ chức sự kiện, và các môn học khác liên quan.
Ngoài ra, sinh viên còn được tham gia các hoạt động thực tế như thực tập tại các cơ quan báo chí, công ty PR, tổ chức phi lợi nhuận, hoặc các doanh nghiệp khác, tham gia các cuộc thi, hội thảo, workshop về quan hệ công chúng và thực hiện các đồ án và luận văn tốt nghiệp.
Cơ hội nghề nghiệp ngành Quan hệ công chúng
Sau khi tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng, bạn có thể làm việc tại các vị trí sau:
- Chuyên viên Quan hệ công chúng: Làm việc tại các cơ quan báo chí, công ty PR, tổ chức phi lợi nhuận, hoặc các doanh nghiệp khác. Công việc của bạn bao gồm phụ trách quan hệ báo chí, quan hệ cộng đồng, tổ chức sự kiện, và việc thực hiện các chiến dịch PR.
- Phóng viên và biên tập viên: Làm việc tại các cơ quan báo chí, tạp chí, hãng thông tấn, đài phát thanh, đài truyền hình, hoặc các phương tiện truyền thông khác. Công việc của bạn liên quan đến viết bài báo, soạn tin tức, và thực hiện phỏng vấn.
- Chuyên viên phân tích và tư vấn PR: Làm việc tại các công ty tư vấn quản trị truyền thông, các cơ quan chính phủ, hoặc các tổ chức liên quan đến truyền thông. Công việc của bạn bao gồm phân tích môi trường truyền thông nội và ngoại của tổ chức hay doanh nghiệp, việc hỗ trợ xây dựng và thực hiện chiến lược truyền thông, phát triển nhân sự, và quản lý thương hiệu.
- Nghiên cứu và giảng dạy về PR: Làm việc tại các cơ sở giáo dục đại học hoặc cao đẳng. Công việc của bạn bao gồm tham gia nghiên cứu các vấn đề liên quan đến truyền thông và PR, đồng thời giảng dạy cho sinh viên các môn học về PR.
TOP 7 trường tốt nhất để học ngành Quan hệ công chúng
Việc lựa chọn trường đào tạo là một quyết định quan trọng đối với sự nghiệp của bạn trong ngành Quan hệ Công chúng. Hãy xem xét mục tiêu của bạn, vị trí địa lý và nguồn tài chính để chọn trường phù hợp nhất với bạn. Một số ngôi trường bạn có thể tham khảo như:
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Là trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực khoa học xã hội và nhân văn tại Việt Nam, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng chất lượng cao, cập nhật với xu hướng hiện đại. Sinh viên được tiếp cận với các phương pháp giảng dạy tiên tiến, các giảng viên có trình độ chuyên môn cao, và các cơ hội thực tập tại các tổ chức và doanh nghiệp uy tín. Trường cũng có mối quan hệ hợp tác với nhiều trường đại học nổi tiếng trong và ngoài nước, tạo điều kiện cho sinh viên trao đổi và học tập quốc tế.
Đại học Báo chí và Tuyên truyền
Là trường đại học đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam chuyên đào tạo về báo chí và truyền thông, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với nhu cầu của thị trường lao động. Sinh viên được rèn luyện các kỹ năng thực hành bằng cách tham gia các hoạt động của các phòng thí nghiệm, các báo, đài, kênh truyền thông do trường quản lý, và các dự án thực tế do các tổ chức và doanh nghiệp cung cấp.
Ngoài ra, trường cũng có mối liên kết mật thiết với các tổ chức báo chí trong và ngoài nước, giúp sinh viên mở rộng kiến thức và kinh nghiệm.
Đại học Ngoại thương
Là trường đại học uy tín trong lĩnh vực kinh tế và thương mại quốc tế, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo hướng ứng dụng thực tiễn, nhằm chuẩn bị cho sinh viên có khả năng làm việc trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Sinh viên được học các kiến thức cơ bản về kinh tế, quản trị kinh doanh, luật thương mại, ngoại ngữ, và các kiến thức chuyên sâu về quan hệ công chúng.
Khi theo học tại trường, sinh viên cũng được tham gia các hoạt động ngoại khóa, các cuộc thi, và các khóa thực tập do các công ty PR hàng đầu tổ chức.
Đại học Kinh tế Quốc dân
Là trường đại học có lịch sử lâu đời và uy tín trong lĩnh vực kinh tế và quản lý, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo phương pháp giảng dạy hiện đại, tích hợp giữa lý thuyết và thực tiễn. Sinh viên được cung cấp các kiến thức về kinh tế, quản trị, tài chính, kế toán, ngoại ngữ, và các kiến thức chuyên ngành về quan hệ công chúng. Sinh viên cũng được tham gia các hoạt động nghiên cứu khoa học, các câu lạc bộ, và các khóa thực tập tại các tổ chức và doanh nghiệp lớn.
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội
Là trường đại học có uy tín trong lĩnh vực khoa học xã hội và nhân văn tại Việt Nam, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo tiêu chuẩn cao, đáp ứng nhu cầu của xã hội. Sinh viên được học các kiến thức cơ bản về khoa học xã hội, nhân văn, ngoại ngữ, và các kiến thức chuyên ngành về quan hệ công chúng. Sinh viên cũng được tham gia các hoạt động nghiên cứu khoa học, các hoạt động văn hóa, và các khóa thực tập tại các tổ chức và doanh nghiệp có liên quan.
Đại học RMIT Việt Nam
Là trường đại học quốc tế có tiếng tại Việt Nam, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo mô hình của Úc, với sự giảng dạy bằng tiếng Anh. Sinh viên được học các kiến thức về kinh doanh, truyền thông, quan hệ công chúng, và các môn tự chọn theo sở thích. Sinh viên cũng được tiếp xúc với các giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực PR, và được tham gia các dự án thực tế do các công ty PR cộng tác với trường cung cấp. Sinh viên cũng có cơ hội đi du học tại các trường đại học của RMIT ở Úc hoặc các nước khác.
Đại học FPT
Là trường đại học công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, trường có chương trình đào tạo ngành quan hệ công chúng theo phương pháp giảng dạy hiện đại, kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn. Sinh viên được học các kiến thức về kinh doanh, công nghệ thông tin, truyền thông số, quan hệ công chúng, và các môn tự chọn theo sở thích.
Sinh viên cũng được tiếp xúc với các giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực PR, và được tham gia các dự án thực tế do các công ty PR cộng tác với trường cung cấp. Sinh viên cũng có cơ hội đi du học tại các trường đại học của FPT ở Nhật Bản hoặc các nước khác.
Kết luận
Với sự phát triển không ngừng của ngành Quan hệ công chúng và vai trò ngày càng quan trọng của PR trong việc hình thành và duy trì danh tiếng và ảnh hưởng, việc lựa chọn một trường đào tạo uy tín và phát triển kỹ năng liên quan đúng đắn có thể là bước đầu tiên quan trọng trên con đường vào ngành Quan hệ Công chúng.
Sự hiểu biết sâu sắc về ngành này và khả năng áp dụng kiến thức vào thực tế sẽ giúp các chuyên gia PR thành công trong việc xây dựng và bảo vệ danh tiếng cho tổ chức hoặc cá nhân của họ trong thế giới đầy cạnh tranh và đa dạng của ngày nay. Qua đây, chúc các bạn có thể lựa chọn đúng đắn con đường sự nghiệp của mình cũng như nơi đồng hành cùng mình trên con đường đi đến ước mơ!
